大品牌因為體量大，必須去抓那種「最多人、最常規」的剛需場景。但人的生活不是只有「早上起床」和「下午開會」。
不是產品不好賣，是你的產品沒有在對的時間，出現在對的地方。
要怎麼在巨人林立的市場裡，撬開一條屬於你的生路？Brandist 建議你用以下 3 個步驟，像拿著放大鏡一樣，去消費者的一天裡「找縫隙」。
通過3步驟，找到屬於你的品牌場景，累積品牌印象
- 找到你的目標消費者
- 按照時間順序，鉅細靡遺的寫出他們的一天
- 一個一個去看，一定可以找到新的機會
第一步：找到你的目標消費者
我們要問自己的問題是：消費者有2種，現在我們要哪一種才對（以某進口啤酒為例）
- 理想中的消費者：30-40歲，帥氣領袖型男性，個性獨特，喜歡新奇事物，興趣是旅行、財經，喜歡用IG。
- 實際中的消費者：49-59歲，中年男性，喜歡吃熱炒，熱衷政治話題，社群軟體只用FB，IG很少用，喜歡看報紙。
如果任務100%是銷售，那就是選擇「實際中的消費者」，因為你要的是銷售，當你已經佔有一席之地了，再來談理想吧。
時候可能會有人說，我從未定義過品牌理想中的消費者，怎麼辦？
不妨試著從以下方面去試著描繪他們：
- 人口統計數據：年齡、性別、收入、學歷等
- 行為數據：喜歡的媒體、社交行為、打卡行為、購物行為等
- 態度數據：人生觀、價值觀、工作觀等
第二步：按照時間順序，鉅細靡遺的寫出他們的一天
最好的方式就是找幾個你描繪出的消費者親自來問一問，請記得，一定要寫出一天平日跟一天假日：
之後，一個一個去看，你一定可以找到新的機會，是現在那些大品牌還沒發現，或是對他們來說太不重要的場景，例如：
找到以後想一想：
去健身房：會不會咖啡因幫助提升運動效果？
回家處理公事：不是最需要咖啡的時候嗎？
回家看Netflix配零食：Netflix上沒有那種安靜適合隨時來一杯咖啡的文藝片？
潛水 或 準備露營食材：Glamping或潛水也想喝咖啡的人，誰來滿足？對於沖泡咖啡的需求？
不是消費場景，是心智佔領
我們常常在行銷會議上爭論：產品的規格要多高？包裝要多精美？
但對消費者而言，不是規格，是解決方案。
他們買的從來不是「咖啡」本身，而是「解決當下那個特定時刻的生理或心理需求」。當你能精準地指出他在某個特定時刻的「痛」，你的品牌就自然而然地佔據了他生活的一部分。
與其繼續在紅海裡跟對手比拼誰的 CP 值高，不如今天下班前問問自己：
你的產品，能解決消費者今天下午四點十五分，那個「想逃避工作卻又走不開」的微小瞬間嗎？
描繪一天越詳細，一定可以找到越多新的機會，我們有時候覺得看不懂卻成功的使用習慣，正是因為足夠了解消費者的一天被發現的。找到場景，是讓品牌佔據消費者生活的第一步。
